Allgemeine Geschäftsbedingungen von AuditForgeX

Gültig ab 2025 für AuditForgeX (auditforgex.com). Sitz: Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-860.522.473. Telefon: +41764409227.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die Sie über die Website auditforgex.com abschließen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf auditforgex.com stellt keine rechtlich bindende Vertragsannahme dar. Erst mit unserer Auftragsbestätigung kommt ein Vertrag zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und sind Endpreise inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlbar vor Erbringung der jeweiligen Leistung. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Rechnung oder Überweisung.

4. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen und Umbuchungswünsche teilen Sie bitte schriftlich über unser Kontaktformular mit.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Rückerstattungsregelungen unterscheiden sich je nach Leistungsart:

5.1 Dienstleistungen

Bei schriftlicher Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erhalten Sie die volle Rückerstattung der geleisteten Zahlungen per Überweisung. Erfolgt die Stornierung später, erstatten wir 50 % oder bieten eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin an. Nach Beginn der Leistungserbringung ist keine Rückerstattung möglich, da bereits Vorbereitungskosten angefallen sind. Eine Umbuchung ist bis 3 Arbeitstage vor dem Termin möglich.

5.2 Info-Produkte

Nach Buchung stellen wir Ihnen digitale Inhalte unmittelbar zur Verfügung. Mit Bereitstellung erlischt das Rücktrittsrecht, da es sich um personalisierte, abrufbare Leistungen handelt. Deshalb besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.3 Waren

Physische Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen per Überweisung.

6. Haftung

AuditForgeX haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Vorschriften. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

9. Kontakt

AuditForgeX
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764409227
Geschäfts-ID: CHE-860.522.473
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.